十二月二十一日上午九時，公司中高層領導會議準時在會議室召開。公司董事長陳博士、執行總裁李騰、銷售公司經理高永明，威思曼中國研發總監kama以及公司各部門中層領導出席會議。董事長陳博士在會議上發表了題為《傳遞核心價值 提供超值服務 創建世界品牌》的主題演講。
       陳博士首先闡明威思曼高壓電源的核心價值觀是“滿足客戶的需求”，它包括三個方面的內容，一是“用心傾聽客戶的需求”，二是“為客戶的需求提供解決方案”，三是“一定為客戶提供超值服務”。陳博士幽默風趣的問：“蕓蕓眾生，人世間有風情萬種，客戶何以能對威思曼高壓電源情有獨鐘？”
       接著，陳博士列出了三條寶貴的原因來回答這個問題。
       第一條就是威思曼高壓電源能為客戶提供更高的品質。品質是一家公司持續發展的有力保障，只有品質，才能形成牢不可破的局面。再多的第一，不如品質第一。也只有品質第一，才能帶動更多的其它第一。他幽默的說，今天你不成為品質的瘋子，明天品質就會將你逼瘋。
       第二條是威思曼高壓電源能為客戶提供的技術。陳博士說被動挨打是很痛苦的事情，只有技高一籌、先一步才能掌握主動，化危機為先機。善于攻克技術前沿的公司，才能比別人站得高、看得遠、行得健。他鼓勵公司在該的地方大膽進步，在該學習的領域加緊學習，在該跳躍的地方要龍騰虎躍。
      第三條是威思曼高壓電源能為客戶提供更加超值的服務。陳博士說產品的競爭歸根結底是服務的競爭。一個樂于為客戶服務的銷售員可以賣出比其它銷售員多十倍的產品，秘訣就在于此。因為服務不好，丟掉一個客戶，就有可能讓潛在的十個客戶望而卻步。威思曼高壓電源不能滿足于把服務做到等值，而要做到超值，要讓一個客戶影響一百個客戶，再從一百到一萬個。陳博士最后還詳細列出公司可以增設的超值服務類型，并要求公司領導把自己當作服務客戶的一線工作人員。對公司的研發、采購、物流、制造等部門，他還提出了明確的要求。
       陳博士最后總結說，我們不但要把客戶當作我們的上帝，還要把他們當作我們的朋友、情人。公司要逆流而上、持續發展，就必須把客戶的思考放在第一位。只有讓客戶在這個寒冷的冬天穿上威思曼牌的溫暖棉衣，客戶才會在冬雪化盡時回報我們溫暖的春天。
 
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